Sở Xây dựng đột phá mạnh mẽ trong công tác cải cách hành chính

Cán bộ Sở Xây dựng làm thủ tục trả kết quả cho khách hàng tại Trung tâm Hành chính công tỉnh.

Thực hiện sự chỉ đạo của tỉnh về công tác CCHC và Kế hoạch CCHC, năm 2018, Sở Xây dựng quyết liệt tập trung thực hiện và hoàn thành các nội dung, nhiệm vụ công tác CCHC đề ra. Sở tập trung thực hiện việc cải cách thủ tục hành chính (TTHC), coi đây là một trong những nhiệm vụ trong tâm và thường xuyên của cơ quan. Bên cạnh đó, thực hiện rà soát, sắp xếp tổ chức bộ máy bảo đảm khoa học, hoạt động thông suốt, hiệu quả, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của Sở; kỷ luật, kỷ cương hành chính được thực hiện nghiêm minh, chặt chẽ; chất lượng phục vụ, thái độ, ý thức thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức được nâng cao.
Trong công tác chỉ đạo và triển khai thực hiện, Sở Xây dựng chú trọng việc xây dựng kế hoạch, văn bản trên cơ sở bám sát các nội dung, chương trình, kế hoạch CCHC của Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh. Bằng những chỉ đạo quyết liệt, cụ thể, sự phối hợp chặt chẽ với các Sở, ban, ngành, các địa phương, năm 2018, Sở đạt được nhiều kết quả nổi bật: 100% bộ TTHC thuộc thẩm quyền được đăng tải trên Trang thông tin điện tử; 100% các TTHC của Sở được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại TTHCC cấp tỉnh; đăng ký 9/37 TTHC có phát sinh hồ sơ thực hiện 4 tại chỗ tại Trung tâm Hành chính công tỉnh; có 27 TTHC được cắt giảm thời gian giải quyết; các thủ tục hành chính, quy trình giải quyết công việc, mức phí, lệ phí được niêm yết công khai, minh bạch, đơn giản, tạo điều kiện thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch.
Với quyết tâm tạo sự đột phá trong CCHC, ngoài việc thành lập tổ giải quyết TTHC 4 tại chỗ tại Trung tâm Hành chính công tỉnh (trong đó có 1 đồng chí lãnh đạo Sở làm Tổ trưởng và 4 tổ viên là các đồng chí Trưởng, phó các phòng chuyên môn liên quan), Sở Xây dựng còn thành lập tổ giải quyết TTHC 4 tại chỗ tại Văn phòng Sở nhằm giải quyết ngay hồ sơ trong ngày, giảm đáng kể thời gian xử lý so với quy định. Ngoài ra, Sở thành lập tổ thẩm định một số đồ án quy hoạch chi tiết, bao gồm các thành viên các phòng chuyên môn của Sở, có trách nhiệm xử lý nhanh, rút ngắn thời gian thẩm định các đồ án đảm bảo chất lượng theo đúng quy định của pháp luật...
Việc tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Hành chính công tỉnh đạt kết quả tốt, không có hồ sơ quá hạn; không có hiện tượng gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính góp phần giảm thiểu chi phí, thời gian, công sức của nhân dân trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương... Năm 2018, tổng số hồ sơ tiếp nhận và đã giải quyết là 1.587 hồ sơ, trong đó trả sớm là 1.341 hồ sơ chiếm 97,9%, trả đúng hẹn là 28 hồ sơ chiếm 2,1%, không có hồ sơ trả chậm. 100% cán bộ thường xuyên sử dụng hệ thống thư điện tử, phần mềm quản lý điều hành nhằm nâng cao hiệu quả xử lý công việc và phục vụ người dân thuận tiện tra cứu thông tin cũng như nộp hồ sơ giải quyết TTHC. Sở tiếp tục duy trì, cập nhật, bổ sung và thực hiện quy trình giải quyết công việc theo Hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 đối với 12/36 TTHC…
Với sự chỉ đạo sát sao của Đảng ủy, sự quyết tâm cao của tập thể, cán bộ Sở, chỉ số Cải cách hành chính năm 2018 của Sở Xây dựng đạt 97,5 điểm, vượt lên đứng vị trí thứ nhất trên 17 Sở, ban, ngành. Đồng chí Nguyễn Thị Hiên, Phó Chánh văn phòng, Sở Xây dựng, người trực tiếp giải quyết TTHC 4 tại chỗ tại Trung tâm Hành chính công tỉnh cho biết: Để tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân và doanh nghiệp,  thời gian tới, Sở Xây dựng tiếp tục cải cách mạnh mẽ và hiệu quả TTHC, trong đó, tiếp tục rà soát, đơn giản hóa và rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao chất lượng giải quyết các TTHC; ứng dụng công nghệ thông tin để giải quyết một số TTHC ở mức độ 4, triển khai dự án ứng dụng công nghệ GIS để quản lý hệ thống thông tin quy hoạch tỉnh Bắc Ninh; thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông hiện đại theo qui định tại Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Rà soát tổ chức, biên chế nội bộ tại cơ quan và các đơn vị trực thuộc theo quy định; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng trong đó tập trung nâng cao kỹ năng hành chính, thái độ phục vụ của cán bộ công chức đối với tổ chức, công dân, doanh nghiệp. Tiến hành rà soát và hệ thống hóa các văn bản quy phạm pháp luật theo từng lĩnh vực, loại bỏ những quy định không còn hiệu lực hoặc chồng chéo, trùng lặp… qua đó cải thiện thứ hạng chỉ số DCI, Par Index, nâng cao hình ảnh của ngành Xây dựng trong năm 2019 và những năm tiếp theo...